How To Utilize Shopify Cohort Reports in IMPACT

Comment utiliser les rapports de cohorte Shopify dans IMPACT

Que sont les rapports de cohorte

Étant donné que le programme Shopify comporte plusieurs actions dans le cycle de vie d'un marchand, nous souhaitons vous permettre de visualiser facilement le nombre de prospects convertis en actions commissionnables (vente en ligne) sur une période donnée. Ces rapports COHORT vous permettront de vérifier si les prospects inscrits après votre parrainage en avril ont effectivement converti 1, 2 ou 3 mois plus tard (le tout sur une seule ligne pour une lecture simplifiée).

Les rapports de cohorte disponibles sont :

Façons d'exploiter ces rapports : analysez pour comprendre les taux de conversion, optimisez les campagnes en fonction des taux de conversion et faites des projections financières en fonction des conversions suivies.

Vous trouverez plus d'informations sur les différents types d'actions ici :

Activer les rapports de cohorte pour qu'ils apparaissent toujours dans votre menu « Rapports »

Connectez-vous à votre compte Impact 

Accédez à Rapports > TOUS les rapports 

Faites défiler vers le bas de la page

Au bas de cette page, vous trouverez une section intitulée « Personnalisé ». Vous y trouverez tous les rapports personnalisés créés par Impact et Shopify pour vous aider à mesurer votre réussite et à optimiser vos performances.


Si le rapport ne figure pas déjà dans votre menu déroulant « Rapports », cliquez sur « Ajouter au menu déroulant des rapports » sous « Actions » (côté droit du tableau ci-dessus) pour vous assurer qu'il est toujours facilement accessible lors de votre connexion. 

Si vous ne parvenez pas à les enregistrer, assurez-vous de mettre en favoris les liens fournis ci-dessus pour avoir un accès encore plus rapide à ces rapports.

Une fois cette opération effectuée, le rapport apparaîtra toujours automatiquement dans le menu déroulant de votre menu Rapports (en haut de votre tableau de bord Impact).

Utilisation des rapports de cohorte

Dans le menu « Rapports », cliquez sur le rapport souhaité (par exemple : Shopify – Performances mensuelles (cohorte) ).

Sélectionnez votre plage de dates.

Cliquez sur le menu déroulant Plage de dates et assurez-vous que le champ « Plage de dates » indique « Cohorte »

Cliquez ensuite sur le bouton de la loupe pour EXÉCUTER le rapport.

Voici un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler :


Dans ce rapport, vous pouvez voir qu'il y a 1 action de vente en ligne notée en mai 2023. Puisqu'il s'agit d'une vue cohortée, cela signifie que l'action n'a PAS eu lieu en mai, MAIS est simplement liée à la référence initiale qui a eu lieu en mai.

Ce rapport vous permet de constater que les 7 clics et les 3 essais gratuits envoyés en mai ont donné lieu à un essai payant, qui a ensuite donné lieu à une vente en ligne. Ainsi, le taux de conversion de vos campagnes de mai, de l'essai gratuit à la vente en ligne, était d'environ 30 %, contre 0 % les autres mois, selon ces données.

N'oubliez pas que dans les rapports de cohorte, si nous proposons un essai d'un mois, les ventes en ligne de ces parrainages ne seront pas reflétées pendant au moins un mois. Exemple : si nous sommes en juin 2023 et que vous avez envoyé 17 clics, avec 5 essais gratuits, ils passeront probablement à l'essai payant dans les 3 jours (période de notre offre d'essai gratuit actuelle), mais ne passeront à la vente en ligne à plein tarif qu'après la fin de l'essai payant.

À titre de comparaison, voici une vue « en période » des mêmes données :

Avec la vue « Période en cours », vous pouvez voir que la vente en ligne a effectivement eu lieu plus de 3 mois après la recommandation initiale, en septembre, et c'est à ce moment-là que l'affilié a été crédité et payé.

L'intérêt des rapports de cohorte ne réside pas dans le fait de voir le moment réel des conversions de l'entonnoir complet, mais dans les taux de conversion des prospects envoyés il y a XX jours et dans la possibilité de relier les commissions/événements de conversion à la période de référence initiale pour comprendre quelles campagnes ont fonctionné pour l'événement de conversion en aval.

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